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综合运维管理平台解决方案是我司针对当前网络运维服务管理中存在的资源管理账目不清晰、网络监控处置不及时、运维工作概况难获取、运维服务流程难执行等问题，按照《上海市电子政务外网建设和运行管理指南》、《上海市电子政务外网运行管理平台对接规范（试行）》等政策文件要求，设计的一套综合性运维服务管理系统。该系统通过“运管+资管+监控+可视化”四位一体的管理方式，实现对网络运维服务的全面、高效管理，提升运维效率和服务质量，确保信息系统的稳定运行。
标准规范
严格遵循上海市大数据中心最新管理建设指南，确保方案符合地方管理要求。参照ITIL和ISO20000等国际标准，实现运维管理的规范化和标准化。
国产适配
支持信创国产化环境安装部署，满足国家信息安全和自主可控需求，广泛兼容国产主流软硬件品牌。
四位一体
整合运维流程管理、资源信息管理、网络监控管理及可视化决策中心四大模块，形成闭环管理体系，通过统一的平台实现运维工作的全面覆盖和高效协同。
智能互联
数据共享与监管上报、移动办公支持，构建智能化、互联化的管理体系，实现设备监控立体化、数据流转协同化、运维服务移动化。
网络稳定
提供统一的网络监控平台，实现多系统、多设备的集中监控和告警管理。及时发现并解决网络故障，保障网络服务的稳定性、可靠性和高效性。
运维效率
通过运维流程的标准化和自动化，减少人工干预，提高运维响应速度和处理效率。实现资源信息的全生命周期管理和实时更新，确保运维资源的有效利用。
决策支持
通过可视化决策中心，提炼重要工作数据指标和统计分析结果。为管理者提供直观、全面的运维工作概况，辅助科学决策和合理规划。
信息安全
符合信创国产化环境要求，采用国产主流软硬件品牌，降低信息安全风险。提供全方位的安全保障措施，确保运维管理系统的安全、可靠、稳定运行。
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