同舟共济 追求卓越 | 疫情下坚守一线的光典人 为你们骄傲!
浏览量:3月以来,上海本土疫情来势汹汹,影响着在这座城市里的每一个人,每一家企业,每一个单位。
疫情突袭,打破的是生活和工作的方式,不变的,是我们对生活和工作的热情。
在光典信息发展有限公司,有这样一群可敬的人,他们逆风而扬,驻扎一线,始终坚守岗位,恪尽职守;他们迎难而上,牢记使命,与客户一起风雨同舟,追求卓越。
智慧档案篇
徐志新
主动请缨 | 驻场2月
值守单位:上海市档案局
面对新冠疫情的肆虐,徐志新不怕危险,主动请缨、排除万难,坚守在客户服务现场,至今已连续驻场近2个月。徐志新舍小家为大家,是我司运维服务人员中的典范。
作为我司派驻上海市档案局的信息化维护人员,在疫情封控期间只有一人的情况下,徐志新肩负起了整个运维团队的工作。除了日常巡查,例行巡检,还要处理软硬件方面的各类应急报修,确保了我司对上海市档案局运维合同的正常履约,更确保了上海市档案局信息化系统的持续运行以及业务工作的正常开展。
在疫情封控驻场期间,徐志新第一时间完成了市府紧急要求的视频联络平台的搭建和调试工作,经常保障会议至深夜,屡次受到用户领导的表扬。
除了做好本职工作,徐志新还主动参与上海市档案局的各项防疫工作及后勤保障工作,环境消杀,测量体温,搬运物资,体现了我司服务人员不怕吃苦、迎难而上的优良品质。
孙 飞
排除万难 | 奔赴一线
值守单位:扬州市档案馆
疫情防控下的出差工作困难重重,孙飞应档案馆客户要求于4月24日出差扬州,受疫情影响,抵达后遇到重重阻碍:自驾抵达高速口无人接收,层层反映问题也未能及时解决,最后在高速出口过夜,并进行了3天隔离+健康检测,终于在4月28日解封后至客户单位进行维护工作。
针对客户“数据存储异常,需要进行数据还原”的问题,为尽量减少数据丢失对档案馆日常工作带来的影响,经与客户负责人沟通并达成一致后,五一假日期间,孙飞不辞辛劳每天奔波于扬州市信息中心机房和档案馆之间,处理数据拷还原工作。截止5月9日,数据恢复工作基本完成,并得到客户确认。期间还配合扬州馆针对创国家示范馆的初检,对局域网系统进行了功能完善和相关数据补充的工作。
张泽程 / 李荣杰 / 李万奎
配合默契 | 目标速达
值守单位:招商银行
疫情期间,张泽程、李荣杰、李万奎坚守在招商银行,承担招商银行数字档案馆前端和后端系统开发工作。三位同事克服重重困难,根据现有条件有计划、有步骤地进行招商银行电子档案管理系统的研发工作,确保本项目阶段性工作目标的实现。
刘 昊
一人之力 | 双重责任
值守单位:浙江稠州商业银行
浙江民泰商业银行
刘昊主要负责浙江稠州商业银行和浙江民泰商业银行的项目管理工作,疫情之下仍然坚守阵地,保持积极乐观的态度,有条不紊地完成工作:项目的需求调研与技术实现方案输出、推动项目计划执行,汇报阶段性成果、协助客户使用系统(培训系统,配置系统等)、与开发人员一起解决项目使用过程中产生的bug及功能优化等,确保各项工作不掉线。
刘志翔
积极推动 | 保障进度
值守单位:柳州银行
刘志翔主要负责柳州银行综合档案管理系统项目的全面项目管理工作。他驻守在柳州银行与客户沟通档案系统和各业务系统对接接口需求方案,组织项目相关方进行日常的项目沟通会议,按照项目进度计划及项目总体里程碑进度计划推进项目执行。目前项目已进入第二阶段的会计档案业务数据自动归档的接口UAT测试中,预计6月进行上线会计档案数据归档的接口内容。
杨 闾
服务客户 | 更进一步
值守单位:厦门国际银行
在驻守厦门国际银行期间,杨闾在完成厦门国际银行的项目维护工作后,更是积极地解决项目验收后的遗留问题,以及在日常维护期间,修复系统出现的bug等。同时,他还协助客户解决在使用过程中遇到的系统配置操作问题,配合业务人员进行历史数据的迁移,系统功能的优化等。
彭湘宏
高质高量 | 优中更优
值守单位:浙江泰隆商业银行
彭湘宏驻守浙江期间,主要工作是主导浙江泰隆商业银行发票无纸化项目的全面项目管理工作,和客户沟通和推进档案系统和财务系统对接接口方案。他最大限度地投入工作,并高质高量严格要求自己,保证项目进度计划如期完成。本项目作为浙江省发票无纸化归档试点项目,已经进入接口开发阶段,预计六月中旬将完成财务系统接口开发,申请浙江发票无纸化项目试点验收。
杨俊宏 / 袁子圣
持续专研 | 毫不懈怠
值守单位:桂林银行
杨俊宏与袁子圣驻留广西期间,主要负责桂林银行开发管理工作,包含国内专用环境适配与运维;远程支援其他项目,人员分工安排等工作。虽然工作环境有所变换,但研发团队的专研精神始终不变,大家保持着毫不松懈的态度,克服重重困难,有条不紊地推进工作,满分保障了工作进度。
智慧政务篇
黄志浩
一日四检 | 应修快修
值守单位:上海市民防办公室
黄志浩的主要工作是,日常对疫情期间视频会议进行调试保障,以及应急维修处理甲方突发的网络、终端故障,并且做好统计工作。由于疫情期间甲方机房空调发生故障,黄志浩第一时间对机房温度进行了应急处理,在非报修期间仍在机房操作间值守确认机房温度,并且每天早中晚及睡前对机房设备运行状态进行一次巡检。
周 传 / 施金垒 / 吴曙晖
24小时值班 | 全程配合
值守单位:上海市崇明区人民政府
疫情防控封闭期间,周传、施金垒、吴曙晖驻扎在上海市崇明区人民政府运维项目组,实行24小时值班,不间断开展多频次的系统、网络等巡检工作,用专业的技术与态度解决问题,并且完成了用户方交办的视频会议网络开通调试工作,全程配合用户方保障视频会议和其他应急保障任务。
在疫情防控的非常时期,对各单位的故障报修第一时间响应排除,充分保障了用户工作的平稳运行。
沈 磊
资源配置 | 合理最优
值守单位:上海市科学技术委员会
驻守在上海科学技术委员会期间,沈磊的主要工作是负责日常终端的运维工作,保障值班人员能正常完成工作,并进行每日机房的巡视,以确保设备温湿度正常。
疫情期间会议十分频繁,多个会议同时进行更是常态,妥善用好现有资源保障会议的正常进行极为重要。沈磊始终积极对接客户的需求解决问题,为腾讯会议、welink、市府会议系统等多套会议系统提供技术支持。
魏 毅
硬件运维 | 确保稳定
值守单位:上海市黄浦区科学技术委员会
驻留在上海市黄浦区科学技术委员会期间,魏毅主要的工作内容包含:检查机房服务器硬件指示灯、检查服务器系统资源情况、备份区委共享文件、检查存储设备硬件运行情况、响应电信政务云的用户需求、终端技术支持等,看似基础的工作背后,却是系统稳定、其他工作稳定开展的关键。
余建一
核心机房 | 保证运行
值守单位:上海市静安区科学委员会(科创服务中心)
服务一线,驻扎一线,余建一驻守的单位位于静安区政务网的核心机房,该机房作为静安区政务网唯一出口机房,下联112个委办接入点及300+个居委会接入点,其重要性不言而喻。封控期间,余建一始终按照严格要求,对机房的空调、UPS、网络设备、安全设备进行巡检,保证设备正常运行。驻守期间他还需特别保障“一网统管”、“居家办公”等业务的需求,为委办局开设VPN访问需求业务,保障静安区日常正常办公,并解决其他委办局咨询情况。
与此同时,他还积极推动“静安区升级改造项目”软件部分,输入系统初始化数据、测试系统BUG保证项目在疫情期间的进度。
黄金中
毫不松懈 | 积极主动
值守单位:上海市人民检察院(软件)
为确保上海市检察院项目的顺利开展, 黄金中驻守在人民检察院期间,一方面承担了看守所及矫正局数据库的创建及数据迁移工作,另一方面认真负责地提供日常运维服务及项目数据导入和bug排除调试工作,得益于他的毫不松懈、积极的工作态度,市院项目得以顺利运行。
赵晨丹
多项任务 | 同步推进
值守单位:上海市人民检察院(硬件)
赵晨丹驻守在上海市人民检察院期间,主要负责维护机房设备、基础网络、终端、服务器硬件等基础运维工作,另一方面负责机房环境巡检、协助市院检查、指导下级院等协助工作,还辅助部分应用系统更新、数据上传、会议保障,切实保证工作的顺利进行,除此之外,还协助检务保障部采集驻守人员信息做核酸等工作。
冯天哲
特事特办 | 高度赞扬
值守单位:上海市浦东新区人民检察院
疫情期间用户现场实行24小时轮班制,运维团队也按照此要求执行,主要负责院内机房设备、终端外设等的运维。
由于疫情期间一起的同事,对业务尚不熟悉,冯天哲毅然承担起现场驻守工作。受浦东新区疫情的特殊情况影响,他从三月中旬开始至今,已经两个月有余,驻守在浦检院内未回过家,没有半句怨言。
想用户所想,急用户所急。疫情期间,用户的视频会议出现了许多技术问题,虽不在任务与职责范围内,冯天哲没有推诿,主动替用户解决各类应急需求,疫情时在视频运维人员隔离无法到岗的情况下承担起了浦检院内所有和信息化相关的运维保障工作,得到了用户单位的好评。
瞿 祥
15*24小时轮班 | 技术后盾
值守单位:上海市宝山区人民检察院
驻留在宝山区人民检察院期间,瞿祥及其运维团队严格按照用户的15*24小时轮班制开展工作,其中的辛苦自不待言,但他们仍然克服困难,坚守岗位,保障院内机房设备、用户终端的基本运行。
由于疫情原因线上会议量大增,保证院内视频会议的正常开启十分重要,团队的工作量也较平时增多了不少,团队经常需要在两个会场来回切换保障工作,有时还会穿插各种终端报修。加班工作更是常有,因为疫情的案件较多,有时候晚上8点多还需要加班处理报修工作,高效解决了客户的后顾之忧,是上海市宝山区人民检察院的坚强技术后盾。
抗击疫情不松懈,疫情奋斗不停歇。
在这特殊时期,每一个光典人都坚守在自己的岗位上,迎难而上,践行“诚信为先、以人为本、同舟共济、追求卓越”的企业价值观,用心服务好每一位客户。再次感谢这群可敬、可爱的家人们,让我们继续一起,携手并进,共赢未来。